// archives

marknadsföring B2B

This tag is associated with 3 posts

Tips för att snabbt skapa förtroende – 1 av 4

“Förtroende” – En serie tips för att du ska lyckas med din försäljning!

Del 1 – Visa att du kan branschen
En serie blogginlägg i fyra delar som ger dig konkreta tips i hur du lyckas bättre i din försäljning!

Visa att du kan branschen

  • Prata om aktuella händelser i kundens bransch
    • Alla kan relatera till en större händelse i sin bransch. Det kan vara en stor affär som nyss gjorts, en skandal som uppdagats eller personer som bytt jobb.
    • Nämn folk i branschen som du varit i kontakt med ”Jag träffade Olle på IT Raketen för ett tag sedan, han berättade att…”
  • Nyheter från kundens branschorganisationer
    • Sverige har otroligt många branschorganisationer, vilka gäller för dina kunder? Har de nyhetsbrev, RSS, Twitter eller någon annan nyhetskanal som du kan följa?
    • Läs in dig på någon rapport ”Såg du senaste rapporten från Gartner, de säger att 20% av IT-företagen kommer att…”
    • Ett uttalande från någon organisation ”Hörde att säkerhetschefen på Svensk Handel vill att alla handlare ska…”
  • Använd rätt terminologi
    • Använd den terminologi som gäller för din kunds bransch, det märks direkt om du inte ”är en i gänget”
    • Exempelvis i bevakningsbranschen pratar man inte om alarm eller utryckning, man säker ”ryck”
    • Inom distribution finns alltid varor som man plockar oftare än andra, det kallas för frekvensplock
    • Vilka specialuttryck gäller för din kunds bransch?

 

Stockholm Handelskammares företagsmässa 2011

Mässa eller entreprenörsshow?

Tisdagen 11 oktober fanns vi på plats hos Stockholms Handelskammare som utställare på deras årliga företagsmässa. Jag har alltid tyckt att ordet mässa låter lite gammalt, nästan lite sakralt och med ett tunt lager av damm. Det innehåller inte någon framåtanda eller idépuls, inga överraskningar. Trots det var Handelskammarens mässa fylld av entreprenörer, nya idéer och energi! Man kanske skulle byta namn till entreprenörsshow istället? Ett femtiotal företag visade varför de är framgångsrika på sina områden och varför deras kunder tycker att de gör ett bättre jobb än andra leverantörer. Vi såg exempelvis Filmic Art som gör animering till TV-produktioner, PG Retorik som hjälper företag att göra ett bestående intryck och COPA som med en unik coachingmetod hjälper organisationer att utvecklas och skapa framgång. COPA var också de som vann vår utlottning på mässan. De får ett startpaket där vi på Marketingcity hjälper dem att börja annonsera på Google (värde 3 900 kr) och dessutom får de 750 kr att annonsera för. GRATTIS!

Tårtbuffé och AdWords

Vi på Marketingcity visade Säljdrivande event och annonsering på Google, sk AdWords. Vi hade tagit en strategisk position mellan entrén och tårtbuffén J. Just därför fick vi chansen att prata med många intresserade besökare samtidigt som de njöt av olika tårtbitar. Vet du hur många som söker på ordet ”tårta” på Google varje månad? Svaret är 300 000 st! En imponerande siffra och mycket intressant om du säljer just tårta. Då vill du gärna placera en annons tillsammans med sökresultaten för att locka alla de som är sugna på just tårta. Men hur många söker efter den produkt eller tjänst som du säljer? Exempelvis söks ordet ”IT-support” 600 000 gånger varje månad. Det var många på mässan som ville ha hjälp av Marketingcity att ta reda på hur många som söker efter deras produkter på Google.

 

Beslutsfattare och Säljdrivande event

En grund för att göra event som är välfyllda och intressanta för deltagarna är att veta vem man riktar sig till. Ett vanligt misstag är att man försöker få högre chefer och beslutsfattare att komma till ett seminarium med produktvisningar. Det kommer aldrig att hända. Det är just därför som denna typ av seminarium har få deltagare och mestadels gratisätare som främst kommer för ostfrallan och kaffet. Högre chefer går gärna på seminarium, men då är temat aktuella branschfrågor, paneldebatter och talare från branschorganisationer. De vill också ha möjlighet att knyta affärskontakter och mingla med andra beslutsfattare. De företag som har just den inriktningen lyckas också bäst i att attrahera högre chefer och beslutsfattare. Om du däremot vill visa nya produkter och lösningar görs detta bäst med webinarium. Det är något som uppskattas av mellanchefer som ofta väljer webinarium för att de inte har tid att gå på seminarium.

Lågkonjunktur? – Det är i motlut det går uppåt!

Mer tid med kunden ger dig ett lyft i lågkonjunktur

Säljcoachen Max Söderpalm skriver i senaste numret av tidningen Driva Eget ”Ta fler kundkontakter i höst än du brukar” för att du ska bli den som säljer bäst i din bransch. Det bekräftas av sidan nyttforetag.com som i sina ”12 steg till försäljning” listar kundkontakter som det viktigaste steget. Men hur ska du få kontakt med alla personer som inte är dina kunder idag, men som du vill ska bli det i morgon? Det blir ju svårare och svårare att komma fram till rätt person via telefon, vilket många företag som jag pratat med vittnat om. Om man dessutom lägger till allt prat om lågkonjunktur kan det kännas som att det är lika bra att stänga butiken ett år eller två. Och det är bra, om dina konkurrenter känner så! Det är då du ska sätta in en stöt och skapa förutsättningar för dig att träffa nya kundkontakter samtidigt som du höjer dig själv i branschen.

 

Vilken är den viktigaste frågan i din bransch just nu?

Varje bransch har sina aktuella frågeställningar, vilken är den viktigaste frågan just nu i din bransch? Det kan vara säkerhet kring internetbetalningar, hög energiförbrukning i fastigheter eller minskat förtroende för aktier. Det är här du ska fundera på hur du kan ta ledarskap över just din branschfråga. Den som driver en viktig branschfråga framåt ses som seriös och innovativ och kan knyta nya personer till sig, både från branschorganisationer och kunder. Det ger dig ett försprång mot dina konkurrenter som helt plötsligt ses som mindre seriösa eftersom de inte driver den viktiga frågan framåt.

 

Kundcase: Kortsäkerhetsdagen och Polisens bedrägerirotel

Ett internationellt IT-företag ville bli mer kända inom kortbranschen (betalningar med kort) med sina tjänster och lösningar. Hur skulle man gå tillväga och kunde man samtidigt utöka sitt kontaktnät hos kunderna? Svaret blev att samla kunder och branschorganisationer runt en viktig fråga: Kortsäkerhet. För att skapa nya kontakter bjöds kunder, prospekts och branschorganisationer in till en Kortsäkerhetsdag. För att locka intressanta personer till seminariet fylldes agendan med talare från branschen:

  • VISA
  • MasterCard
  • Pan Nordic Card Association
  • Polisens bedrägerirotel

 

Sista föreläsningen för dagen hölls av leverantören, som berättade om sina tjänster för kortsäkerhet. Det här är ett drömscenario för vilken leverantör som helst, en hel sal fylld med potentiella kunder som lyssnar till vilka smarta tjänster och lösningar man har att erbjuda. Av de cirka 80 personerna från bank- och handelsbranschen som deltog var en tredjedel personer som leverantören inte träffat förut. Dessa kunde man boka uppföljningsmöten med för att fortsätta diskussionen om kortsäkerhet. För att uppnå samma effekt med enbart traditionellt försäljningsarbete krävs betydligt längre tid, ibland flera år. Tack vare initiativet till Kortsäkerhetsdagen hade man lyckats knyta till sig nya kontakter med chefer och verksamhetsansvariga hos kunder och prospekts, allt på en eftermiddag!

Du hittar hela kundcaset Kortsäkerhetsdagen här

 

Hur får du mer tid med kunden?

Marketingcity hjälper dig att arrangera ett säljdrivande event där du kan skapa kundrelationer som ger dig ett lyft i lågkonjunktur.

  • Webinarium
  • Seminarium
  • Konferens
  • Branschforum

Kontakta mig för ett första inspirationsmöte!

 

 

Capital of Scandinavia

Stockholm - The capital of Scandinavia

Säljdrivande tips – Arkiv

  1. Säljdrivande tips via mail? Fyll i din mailadress så skickar vi inspirerande tips till Dig!
  2. (korrekt e-post måste anges)
  3. (måste anges)
 

cforms contact form by delicious:days

Kontakta oss!

Mail: david(a)marketingcity.se

Skype: marketingcity

Telefon: +46 8 53 33 49 00